Portfolio

2020-07-04
System obsługi reklamacji
Aplikacja usprawniająca zarządzanie reklamacjami dla firmy prowadzącej sprzedaż obuwia za pomocą sklepów stacjonarnych, internetowych oraz platform aukcyjnych. System dostępny przez przeglądarkę internetową.

Podstawowe funkcje programu:
  • ewidencja danych sklepów należących do zleceniodawcy 
  • ewidencja pracowników, wraz w przyznawaniem uprawnień dostępu do poszczególnych części serwisu 
  • ewidencja klientów, import klientów
  • zarządzanie reklamacjami 
  • dokumentowanie przebiegu sprawy, powiadomienia emailem dla klienta, 
  • generowanie druków potrzebnych dokumentów, 
  • historia klienta, 
  • import reklamacji z innych źródeł 
  • statystyki reklamacji - porównanie ilości reklamacji w danym okresie dla różnych producentów, reprezentacja graficzna na wykresach 
  • możliwość edycji przez administratora wszelkich danych zawartych w formularzach 
  • program dla systemu Windows, pozwalający przyjąć reklamację w przypadku braku internetu, wydrukować potwierdzenie dla klienta i w późniejszym terminie zaimportować te dane do systemu.

Dołącz do grona naszych klientów

Copyright © 2020
projekt i oprogramowanie choruzy.pl

Strona wykorzystuje COOKIES w celach statystycznych, bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.
Jeśli nie wyrażasz na to zgody, wyłącz obsługę cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki.

Więcej informacji Zgadzam się